Assistance Client

Chez Reisenthel, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat exceptionnelle. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, notre équipe est là pour vous accompagner.

Questions fréquentes

Commandes et livraisons
Comment passer une commande sur reisenthelsacs.com ?
Quels sont les délais de livraison ?
Comment suivre mon colis ?

Retours et échanges
Quelle est la politique de retour ?
Comment procéder à un échange ?

Produits et entretien
Comment entretenir mon sac Reisenthel ?
Où trouver des pièces détachées ?

Pour toute autre demande, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Guide d’entretien
Pour préserver la qualité de vos produits Reisenthel, consultez nos conseils d’entretien spécifiques à chaque matière.

Merci de votre confiance et à très bientôt sur reisenthelsacs.com !